Informativa sui rimborsi

RESI E POLITICA DI RIMBORSO

Se vuoi effettuare un cambio procedi direttamente dal tuo account clienti altrimenti scrivici su shop@wunderkammer-jewels.com indicando il tuo numero di ordine.
Se hai deciso di non tenere un nostro gioiello puoi rispedirlo entro 14 giorni dalla.

l primo reso è gratuito e verrà inviata apposita etichetta di reso in email all'indirizzo del cliente.

I resi successivi sono a carico del cliente il quale può darne comunicazione, entro 14 giorni, nella propria aria clienti sezione reso.
Se hai problemi contattaci all'indirizzo shop@wunderkammer-jewels.com indicando il numero di ordine e i tuoi dati.

Riceverà in email tutte le info necessarie per il reso.

Il gioiello non deve essere stato usato o manomesso. Abbi cura di rimandare tutto il contenuto del pacco, compreso il packaging.
Non appena riceveremo il pacco, riceverai un rimborso con lo stesso metodo di pagamento che hai usato in fase di ordine, al netto delle eventuali spese di spedizione.
Non è possibile effettuare cambi su gioielli personalizzati. Per gioielli personalizzati non si intende la messa a misura del gioiello.